छत्तीसगढ़ राज्य ग्रामीण बैंक बिर्रा के खाताधारकों को आयेदिन समस्या का सामना करना पड़ता है,प्रबंधक के लचर रवैया से खाताधारक परेशान हैं,वहीं पिछले 1 महीने से प्रिंटर खराब जिससे खाताधारक परेशान है। खाताधारकों को अपने खाते की जानकारी नहीं मिल पा रही है। इससे सबसे ज्यादा परेशानी स्कूली छात्र-छात्राओं व मनरेगा मजदूरों को हो रहा है।
दरअसल मिली जानकारी के अनुसार छत्तीसगढ़ राज्य ग्रामीण बैंक बिर्रा के खाताधारकों को आयेदिन कभी सर्वर के नाम से तो कभी कैश,खाता प्रिंट कराने में भारी परेशानी होती है यहां प्रबंधक के लचर रवैया से काफी परेशान हैं,वहीं पिछले 1 महीने से प्रिंटर खराब होने से खाताधारकों को खाता बिना प्रिंट किये ही लौटना पड़ रहा है वहीं नया खाता खुलवाने वाले खाताधारक को खाता नहीं मिल पा रहा है,जिससे खासे परेशान हैं वहीं बैंक प्रबंधक का रवैया लचर नजर आ रहा है,प्रिंटर आजकल सुधार जायेगा करके लोगों को घुमाया जा रहा है।
वहीं प्रिंटर खराब होने से नए खाता खुलाने वालों को भी पासबुक का वितरण न कर कोरे कागज में खाता नंबर लिखकर दिया जा रहा है। बैंक शाखा में प्रिंटर खराब होने से पासबुक नहीं मिल पा रहा है।इससे स्कूली बच्चों को भी परेशान होना पड़ रहा है। लोग दूर दराज गांवों से एंट्री कराने आते हैं, लेकिन बैंक पहुंचने पर उन्हें प्रिंटर खराब होने की जानकारी मिलती है। इसके चलते उन्हें मायूस लौटना पड़ता है।
वहीं इस संबंध में बैक मैनेजर का कहना है कि ऊपर आधिकारियों को अवगत कराया गया है वहां से टेक्नीशियन आने पर सुधार किया जायेगा
